Ronaldo được kỳ vọng tỏa sáng để giúp Juventus giành danh hiệu đầu tiên ở mùa giải 2019/20. Tuy nhiên, siêu sao người Bồ Đào Nha lại không thể làm nên sự khác biệt trước hàng thủ chắc chắn của Napoli. Trong 90 phút trên sân Olimpico, Ronaldo tung 3 cú sút nhưng chỉ 1 trong số đó đi trúng đích. Cựu sao Real Madrid chuyền chính xác 88% và để mất bóng đến 4 lần.
Hai đội bước vào loạt sút luân lưu định mệnh và như thường lệ Ronaldo chọn cho mình lượt sút cuối cùng với hy vọng sẽ là người đem cúp về cho đội nhà. Thế nhưng siêu sao người Bồ Đào Nha không có cơ hội để thực hiện lượt sút của mình bởi trước đó, Paulo Dybala và Danilo đã không thực hiện thành công còn cả 4 lượt sút của Napoli đều chính xác.